macOS Sonoma的最新版本似乎引发了一些苹果管理员的担忧：部分USB集线器无法被Mac识别，而一个用于远程重启苹果设备的流行命令工具也不再受支持。

我的USB集线器怎么会出现问题?

关于USB集线器的问题目前在苹果的官方网站上频繁出现，包括苹果的支持论坛和Reddit。这个问题并不普遍——大多数用户并未受到影响——但似乎与运行最新版本Sonoma的Mac电脑和某些第三方显示器的USB集线器有关。

这对会议室设置、某些教育机构以及通过USB连接设备到显示器的办公室工作人员来说可能会造成困扰。因此，如果你在macOS Sonoma 14.4发布后收到了大量支持请求，这不仅是你的问题，也不仅是用户的问题——这是一个普遍的缺陷。

解决方案各有不同，但TechRadar的一篇报道建议先关闭所有设备，然后重启（当出现问题时，大家都应该这样做）。该报道还提到，有些用户在“系统设置”的“隐私与安全”中，将“允许附件连接”选项改为“询问”，然后重启Mac。还有一些用户通过更换USB连接线解决了这个问题。

我认为这个问题将在未来的软件更新中得到解决，但如果你或你的用户受到影响，这将会非常令人沮丧，尤其是对mac管理员而言。

Addigy MDM看门狗不再支持

adigy的创始人兼首席执行官Jason Dettbarn在本周早些时候告诉我，第二个问题可能会影响到使用MDM Watchdog Utility进行设备管理的苹果管理员。

这是一个由adigy开发的免费工具，旨在监控远程Mac上的MDM框架，并自动强制安装软件补丁。该解决方案的开发是为了补充苹果的快速安全响应，因为Addigy发现，多达25%的受管理Mac在发送安全响应更新后未能安装这些更新。该实用程序通过检测Mac未成功安装更新并自动强制安装来解决这一问题。

（我们在介绍该实用程序时曾讨论过它。）

最新的macOS版本问题在于，adigy在其看门狗实用程序中使用的某些命令已被弃用。正如本文所述，这些命令包括一个名为launchctl kickstart的命令，该工具依赖于此命令。由于该实用程序无法再执行管理员所需的操作，他们可能会发现其管理的Mac未能更新。解决方案将是让用户手动重启Mac以触发软件更新过程，但这并不是当今管理员所期望的完整远程设备管理体验。

Dettbarn告诉我，当adigy推出其实用程序时，该公司对其广泛采用感到惊讶。看门狗不仅仅是一个工具；对于那些每天管理苹果设备的人来说，它成为了可靠性的象征，”他说，并补充道，“我们理解看门狗在日常工作中扮演的重要角色，我们致力于探索各种途径，以恢复其全部功能。”

这并不意味着Mac的远程设备管理不好——它一直在不断改进，尤其是最近添加的声明式设备管理功能。

打印机也出现问题了吗?

最后，另一个新出现的问题与打印机有关，管理员们抱怨说，自从更新后，之前设置的打印机在Mac上消失了。

根据Apple Support上的讨论，这个问题似乎也不一致，可能与使用第三方杀毒软件有关。

看起来卸载该软件并重启Mac可以解决这个问题，使打印机描述能够重新加载到Mac上。

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